RECOGER EN TIENDA
- Nuestra tienda es solo virtual, por consiguiente no tenemos el servicio en tienda física, sin embargo; garantizamos el envio del paquete en las próximas 24 horas a la compra.
TARIFA DE ENVIO
- Los pedidos generalmente se envían dentro de las 24 horas (de lunes a viernes) siguientes a la compra, garantizando la transportadora más rápida hacia su destino. El estándar de entrega es de 2 a 7 días para colombia y hasta 15 días para el resto del mundo. Se aplica una tarifa fija de envío de $12.000 COP a los pedidos que se envían dentro del ÁREA METROPOLITANA ( Medellin - Envigado - Sabaneta - Bello - La Estrella ), $20.000 COP a otras partes de Colombia; y $200.000 COP al resto del mundo.
- Envío gratis en la compra de nuestros SETS DE LUJO (Sólo en colombia).
- Enviamos a todos los paises del mundo.
- Todos los paquetes tendrán seguimiento hasta que lleguen a su destino
REEMBOLSO, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
- Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la entrega, si el artículo no se usó y se encuentra en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de la devolución.
- En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a bellartsensuality@gmail.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.
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